{"id":4743,"date":"2025-08-23T04:05:57","date_gmt":"2025-08-23T04:05:57","guid":{"rendered":"https:\/\/exploreluxtravel.com\/?page_id=4743"},"modified":"2026-03-31T21:42:49","modified_gmt":"2026-03-31T21:42:49","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/exploreluxtravel.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"
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Terms and Conditions\u00a0<\/h2>

Effective date:<\/b> 01.01.2026<\/p>

Welcome to https:\/\/exploreluxtravel.com\/<\/a><\/strong>(en adelante, “el Sitio”). Estos T\u00e9rminos y Condiciones (en adelante, “T\u00e9rminos”) regulan el uso del Sitio y los servicios ofrecidos por Explore Lux Travel (en adelante, “la Empresa”). Al acceder o usar el Sitio, aceptas estos T\u00e9rminos en su totalidad.<\/p>

1. Intervinientes<\/h3>

El proceso de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/exploreluxtravel.com ser\u00e1 realizado entre el \u201cCliente\u201d y \u201cExplore Lux Travel\u201d.<\/p>

Tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de \u201cCliente\u201d del sitio web aquellos consumidores que sean personas f\u00edsicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, direcci\u00f3n, ciudad, pa\u00eds, estado, c\u00f3digo postal, email y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al cualquiera de los servicios en venta.<\/p>

2. Services and reservations<\/h3>

Los servicios expuestos en Explore Lux Travel son Dise\u00f1o de viajes y Asesor\u00eda \/ Consultor\u00eda personalizada de viajes a medida.\u00a0<\/p>

No somos agencia y, por lo tanto, no ofrecemos paquetes de viajes. No ofrecemos vuelos, ni alojamiento, ni seguros, ni actividades. \u00danicamente asesoramos sobre estos servicios y cada cliente lo contrata personalmente para asegurar la m\u00e1xima transparencia a la hora de pagar.<\/p><\/section>

3. Purchase and payment process<\/h3>

By making a purchase or reservation, you confirm that the information provided is true and complete. Payment will be processed using the methods indicated at the time of purchase. Confirmation and issuance of receipts will depend on the correct provision of data and payment authorization by the payment providers.<\/p>

4. Cancellations and refunds<\/h3>

El desistimiento es la facultad de un consumidor de bienes para devolverlo al comercio dentro de un plazo de 14 d\u00edas, sin que tenga que dar ninguna explicaci\u00f3n respecto a su decisi\u00f3n de desistimiento.<\/p>

El derecho de desistimiento no se podr\u00e1 ejercer, en los siguientes supuestos previstos por el art\u00edculo 103 de la Ley de Consumidores y usuarios:<\/p>

En el caso de prestaci\u00f3n de servicios: El derecho de desistimiento, de acuerdo con el art\u00edculo 103.a de la Ley 3\/2014, no ser\u00e1 aplicable a la prestaci\u00f3n de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecuci\u00f3n haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por https:\/\/exploreluxtravel.com habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/p>

Tras aceptarse la realizaci\u00f3n de los trabajos contratados, Explore Lux Travel, te notificar\u00e1 la fecha de comienzo de los mismos.<\/p>

Si deseas desistir de tu compra en el plazo de 14 d\u00edas desde el comienzo de la prestaci\u00f3n del servicio y siempre que \u00e9ste no haya sido completamente ejecutado, debes ponerte en contacto con nosotros con una solicitud de desistimiento de contrato antes de que haya comenzado a ejecutarse el servicio contratado.<\/p>

Si el servicio objeto del presente contrato se hubiera iniciado durante el plazo de ejercicio del derecho de desistimiento (14 d\u00edas), de acuerdo con el art\u00edculo 108.3 de la Ley 3\/2014, Explore Lux Travel podr\u00e1 retener la parte proporcional correspondiente al servicio prestado, incluyendo el servicio de soporte y, en el caso de que el servicio se haya prestado totalmente, de acuerdo con el art\u00edculo 103.a de la citada ley, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>

Las devoluciones correspondientes a pagos realizados por transferencia bancaria, se realizar\u00e1 por el mismo medio a una cuenta facilitada por el cliente. La devoluci\u00f3n del importe la realizaremos en los siguientes 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisi\u00f3n de desistimiento.<\/p>

Todos los servicios que se hayan suministrado, por su naturaleza sobrevivir\u00e1n la disoluci\u00f3n si est\u00e1n abonados en su totalidad, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, las disposiciones de propiedad, renuncias de garant\u00eda, indemnizaci\u00f3n y limitaciones de responsabilidad.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div>

5. User Obligations<\/h3>

The User agrees to use the Site in accordance with the law, not to introduce illegal or harmful content, to provide truthful information and to respect the applicable regulations during the provision of the contracted Services.<\/p>

6. Intellectual Property<\/h3>

Explore Lux Travel por s\u00ed o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su p\u00e1gina web, as\u00ed como de los elementos contenidos en la misma (a t\u00edtulo enunciativo, im\u00e1genes, sonido, audio, v\u00eddeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y dise\u00f1o, selecci\u00f3n de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Explore Lux Travel o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.<\/p>

Cualquier uso no autorizado previamente por Explore Lux Travel, ser\u00e1 considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.<\/p>

Quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos de esta p\u00e1gina web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin la autorizaci\u00f3n de Explore Lux Travel.<\/p>

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Explore Lux Travel. Podr\u00e1 visualizar \u00fanicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte f\u00edsico. El USUARIO deber\u00e1 abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protecci\u00f3n o sistema de seguridad que estuviera instalado en las p\u00e1ginas de Explore Lux Travel.<\/p>

8. Force majeure<\/h3>

Explore Lux Travel no ser\u00e1 responsable por el incumplimiento debido a causas de fuerza mayor (incluyendo, sin limitaci\u00f3n, desastres naturales, pandemias, huelgas, medidas gubernamentales, fallos de proveedores terceros, etc.).<\/p>

9. Links to third parties<\/h3>

The Site may contain links to third-party sites. The Company does not control or guarantee the content, policies, or practices of those sites and is not responsible for them.<\/p>

10. Modifications<\/h3>

The Company may modify these Terms at any time; modifications will be posted on the Site with an indication of the effective date. Continued use of the Site after the posting of changes constitutes acceptance of those changes.<\/p>

11. Duration and termination<\/h3>

The Company may suspend or terminate access to the Site for breach of these Terms or for any other justifiable reason. The User may stop using the Site at any time.<\/p>

12. Applicable law and jurisdiction<\/h3>

These Terms shall be governed by Spanish law. For any dispute that cannot be resolved amicably, the parties, expressly waiving any other jurisdiction that may apply, submit to the jurisdiction of the competent courts of the city of Barcelona, \u200b\u200bSpain.<\/p>

13. Contact details<\/h3>

If you have any questions or complaints, please contact: Explore Lux Travel Address: Carrer Arquitectura, L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, \u200b\u200bSpain. Telephone: (+34) 610754606, (+43) 66565102833 Email: contact<\/strong>@exploreluxtravel.com (tambi\u00e9n disponible: contact@exploreluxtravel.com)<\/strong><\/p>

Use:<\/b> These Terms provide a general framework. For specific cases (such as international travel requirements, insurance, visas, or health restrictions), the User should consult the specific conditions of the contracted Service.<\/p><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00e9rminos y Condiciones\u00a0 Fecha de entrada en vigor: 01.01.2026 Bienvenido a https:\/\/exploreluxtravel.com\/(en adelante, “el Sitio”). Estos T\u00e9rminos y Condiciones (en adelante, “T\u00e9rminos”) regulan el uso del Sitio y los servicios ofrecidos por Explore Lux Travel (en adelante, “la Empresa”). Al acceder o usar el Sitio, aceptas estos T\u00e9rminos en su totalidad. 1. Intervinientes El proceso […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4743","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/exploreluxtravel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4743","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/exploreluxtravel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/exploreluxtravel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exploreluxtravel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exploreluxtravel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4743"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/exploreluxtravel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4743\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/exploreluxtravel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4743"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}