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Geschäftsbedingungen 

Gültigkeitsdatum: 01.01.2026

Willkommen bei https://exploreluxtravel.com/(nachfolgend „die Website“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die Nutzung der Website und der von Explore Lux Travel (nachfolgend „das Unternehmen“) angebotenen Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen in vollem Umfang einverstanden.

1. Teilnehmer

Der elektronische Vertragsabschluss über die Website https://exploreluxtravel.com erfolgt zwischen dem „Kunden“ und „Explore Lux Travel“.

Als „Kunde“ der Website gelten natürliche Personen, die sich über das bereitgestellte Formular registrieren und dabei ihre Daten wie Name, Vorname, Adresse, Stadt, Land, Bundesland, Postleitzahl und E-Mail-Adresse angeben und die entsprechende Zahlung für den Zugang zu den angebotenen Dienstleistungen leisten.

2. Serviceleistungen und Reservierungen

Explore Lux Travel bietet folgende Dienstleistungen an: Reiseplanung und individuelle, maßgeschneiderte Reiseberatung. 

Wir sind kein Reisebüro und bieten daher keine Pauschalreisen an. Wir vermitteln weder Flüge, Unterkünfte, Versicherungen noch Aktivitäten. Wir beraten Sie lediglich zu diesen Leistungen, die jeder Kunde individuell bucht, um maximale Transparenz bei der Bezahlung zu gewährleisten.

3. Kauf- und Zahlungsprozess

Mit dem Kauf oder der Reservierung bestätigen Sie die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Informationen. Die Zahlung wird über die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Zahlungsmethoden abgewickelt. Bestätigung und Ausstellung von Belegen hängen von der korrekten Dateneingabe und der Zahlungsautorisierung durch die Zahlungsanbieter ab.

4. Stornierungen und Rückerstattungen

Widerrufsrecht ist das Recht des Verbrauchers, innerhalb einer Frist von 14 Tagen Waren an den Händler zurückzusenden, ohne dafür einen Grund für seine Entscheidung zum Widerruf angeben zu müssen.

Das Widerrufsrecht kann in den folgenden, in Artikel 103 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Fällen nicht ausgeübt werden:

Bei der Erbringung von Dienstleistungen gilt: Das Widerrufsrecht ist gemäß Artikel 103.a des Gesetzes 3/2014 nicht anwendbar, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und die Ausführung mit dem ausdrücklichen vorherigen Einverständnis des Kunden begonnen hat. Zudem muss der Kunde anerkennen, dass er sich bewusst ist, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Vertrag von Explore Lux Travel vollständig erfüllt wurde.

Nach Auftragserteilung wird Explore Lux Travel Sie über den Starttermin informieren.

Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Dienstleistung von Ihrem Kauf zurücktreten möchten und die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde, müssen Sie uns vor Beginn der vertraglich vereinbarten Leistungserbringung einen Antrag auf Vertragsrücktritt zukommen lassen.

Hat die unter diesen Vertrag fallende Dienstleistung während der Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts (14 Tage) begonnen, kann Explore Lux Travel gemäß Artikel 108.3 des Gesetzes 3/2014 den anteiligen Betrag für die erbrachte Leistung, einschließlich der Unterstützungsleistungen, einbehalten. Wurde die Dienstleistung vollständig erbracht, ist das Widerrufsrecht gemäß Artikel 103.a des vorgenannten Gesetzes nicht anwendbar.

Rückerstattungen für Zahlungen per Banküberweisung erfolgen auf demselben Weg auf das vom Kunden angegebene Konto. Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum Ihrer Widerrufserklärung bearbeitet.

Alle erbrachten Leistungen bleiben ihrer Natur nach auch nach der Auflösung des Unternehmens bestehen, sofern sie vollständig bezahlt wurden. Dies umfasst insbesondere Bestimmungen zum Eigentum, Gewährleistungsausschlüsse, Haftungsfreistellungen und Haftungsbeschränkungen.

5. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu nutzen, keine illegalen oder schädlichen Inhalte einzuführen, wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen und die geltenden Vorschriften bei der Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu beachten.

6. Geistiges Eigentum

Explore Lux Travel besitzt, entweder direkt oder als Rechtsnachfolger, sämtliche geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an seiner Website sowie an den darin enthaltenen Elementen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Ton, Audio, Video, Software oder Texte; Marken oder Logos, Farbkombinationen, Struktur und Design, Auswahl der verwendeten Materialien, für den Betrieb, den Zugriff und die Nutzung erforderliche Computerprogramme usw.), die Explore Lux Travel oder seinen Lizenzgebern gehören. Alle Rechte vorbehalten.

Jede Nutzung, die nicht zuvor von Explore Lux Travel genehmigt wurde, wird als schwerwiegende Verletzung der geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechte des Autors betrachtet.

Die Vervielfältigung, Verbreitung und öffentliche Wiedergabe, einschließlich der Bereitstellung, des gesamten oder eines Teils des Inhalts dieser Website zu kommerziellen Zwecken, in jeglicher Form und mit jeglichen technischen Mitteln ist ohne die ausdrückliche Genehmigung von Explore Lux Travel untersagt.

Der Kunde verpflichtet sich, die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von Explore Lux Travel zu respektieren. Der Kunde darf die Inhalte der Website lediglich ansehen und sie weder ausdrucken, kopieren noch auf der Festplatte seines Computers oder einem anderen Datenträger speichern. Der Nutzer darf keine auf der Website von Explore Lux Travel installierten Schutzvorrichtungen oder Sicherheitssysteme löschen, verändern, umgehen oder manipulieren.

8. Höhere Gewalt

Explore Lux Travel übernimmt keine Haftung für Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, staatliche Maßnahmen, Ausfälle von Drittlieferanten usw.).

9. Links zu Drittanbietern

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Das Unternehmen hat keine Kontrolle über die Inhalte, Richtlinien oder Praktiken dieser Websites und übernimmt dafür keine Verantwortung.

10. Änderungen

Das Unternehmen kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern; Änderungen werden auf der Website mit Angabe des Datums des Inkrafttretens veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

11. Dauer und Beendigung

Das Unternehmen kann den Zugang zur Website bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder aus anderen berechtigten Gründen sperren oder beenden. Der Nutzer kann die Nutzung der Website jederzeit einstellen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, unterwerfen sich die Parteien – unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen anwendbaren Gerichtsstand – der Zuständigkeit der Gerichte der Stadt Barcelona, ​​Spanien.

13. Kontaktdaten

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an: Explore Lux Travel, Adresse: Carrer Arquitectura 18 4-1, L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, ​​Spanien. Telefon: (+34) 610754606, (+43) 66565102833, E-Mail: contact@exploreluxtravel.com (auch verfügbar unter: contact@exploreluxtravel.com)

Hinweis: Diese Bedingungen bilden den allgemeinen Rahmen. Für spezifische Fälle (wie z. B. internationale Reisebestimmungen, Versicherungen, Visa oder Gesundheitsbeschränkungen) sollte der Nutzer die spezifischen Bedingungen der beauftragten Dienstleistung konsultieren.

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